Adaptec ha anunciado una retirada limitada de sus controladoras RAID SmartRAID Decade VI Ultra160 SCSI de DPT, lanzadas en mayo del 2000, tras descubrir errores en los chips 12160A SCSI de QLogic que fueron utilizados para fabricar estas tarjetas.
Esta retirada afecta a 2.500 controladoras RAID Decade VI Ultra160 SCSI de DPT, línea de producto adquirida por Adaptec en diciembre de 1999 con la compra de la empresa DPT. Según Bob Schultz, chief operating officer en Adaptec, los chips defectuosos podrían enviar a la controladora RAID información incorrecta que puede, en algunos casos, producir bloqueos del bus SCSI y errores de paridad. "Adaptec tiene una política de tolerancia cero para componentes que comprometen la protección de datos", dijo Schultz, y añadió que como los defectos son difíciles de detectar en los chips de QLogic la compañía ha decidido retirar, como medida de precaución, todos los componentes potencialmente afectados.
El problema de QLogic que provocó esta retirada fue descubierto en el proceso de pruebas de compatibilidad que lleva a cabo Adaptec en todos los nuevos productos. Las controladoras incluidas en la retirada son las que tienen los números de modelo PM-1564U3 y PM-1564U3-2U3. Los números de serie de las afectadas, localizado en la derecha de la parte frontal de las controladoras RAID, van del 03-000001 al 03-005599 y han sido distribuidos principalmente a través de VARs e Integradores.
El reemplazo del producto RAID será proporcionado por Adaptec, junto con una cantidad en metálico —hasta 300 dólares— por gastos de instalación.

Actebis
Tel.: 902 330 300

Computer 2000
Tel.: 93 297 00 00

Diode
Tel.: 902 17 22 17

Ingram Micro
Tel.: 93 474 90 90