El fabricante de soluciones de seguridad para Internet Check Point, ha anunciado el lanzamiento de un nuevo programa de certificación para partners (CSP). Este programa distingue a los partners en función del servicio que ofrecen y garantiza que los distribuidores e integradores de Check Point puedan proporcionar a sus clientes el servicio técnico que necesitan. ADD y Afina son ya partners certificados CSP en España mientras Netmaster lo es en Portugal.
Entre los beneficios del CSP están la posibilidad de acceso al equipo de soporte técnico de Check Point y el acceso a SecureKnowledge, una herramienta de resolución de programas que Check Point ofrece a través de Internet y que contiene soluciones probadas con problemas reales de clientes.
Para ser admitidos dentro del programa de certificación, los partners han de cumplir un determinado nivel de soporte técnico marcado por Check Point además de disponer de un centro de asistencia técnica con ingenieros certificados de la compañía, mantener un mínimo de personal certificado, respetar los tiempos de respuesta/atención al cliente marcados por Check Point, etc.

Check Point Software Technologies
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