Siemens Business Services se ha convertido en colaborador de servicios para los clientes multinacionales de Toshiba en Europa, Oriente Próximo y Africa. Gracias a este acuerdo, los clientes de equipos Toshiba contarán con una completa plataforma de servicios, que incluyen servicios de garantía y profesionales.
Siemens Business Services pondrá a disposición de los usuarios de Toshiba su infraestructura de servicios técnicos y su red logística global. Los servicios ofertados comprenderán desde una garantía de un aņo con recogida y devolución en 5 días, hasta las opciones de garantía ampliada a 3 aņos y soporte técnico las 24 horas del día.
La prestación de estos servicios supondrá para Siemens Business Services el ingreso de más de 200 millones de euros en los próximos 3 aņos. Asimismo, está previsto que el servicio de garantía se extienda a otras zonas a final de aņo.
Además, Toshiba y Siemens Business Services están planificando otra oferta de servicios profesionales adicionales, como la instalación de hardware estándar, soporte técnico completo y gestión de proyectos personalizados.

Toshiba
Tel: 91 660 67 00