Con la puesta en funcionamiento de la versión 5 de su herramienta B2B de comercio electrónico, Ingram Micro potencia los servicios on-line que ofrece a su red de distribuidores. Según los datos que ha facilitado el mayorista, la web cuenta con 4 millones de accesos diarios y cuenta con servicios como el acceso on-line a los precios en tiempo real o información detallada acerca de los productos que ofrece el mayorista.
Esta renovada versión, realizada en una gran parte a partir de las sugerencias de los distribuidores, cuenta con importantes novedades.
Así, por ejemplo, se ha mejorado la situación de la cuenta del distribuidor mostrando la situación actual de la misma, los contactos de crédito y un listado de los créditos en curso.
Se ha mejorado la herramienta del buscador con una pantalla de resultados de búsqueda totalmente rediseñada, lo que facilita a los distribuidores la localización de aquellos productos que se encuentren en promoción. En lo que se refiere a la "cesta" de productos, el distribuidor puede tener una vista inmediata de los artículos incluidos en su cesta de la compra sin tener que cerrar la página y abrir una ventana nueva separada. Otra opción mejorada es que el dsitribuidor puede retener su pedido antes de que Ingram Micro los procese, por lo que es posible que los distribuidores puedan añadir productos durante todo el día y cerrar el pedido al final de la jornada.
Como característica destacada, Ingram Micro ha mejorado la seguridad de las transacciones a través de la Web e incluso, en algunos países, es posible el pago con tarjetas de crédito.
El director de e-comerce business development en Europa, Jeroen van Es, declaró que "Ingram Micro sostiene el compromiso de mejorar continuamente su web, simplificando y agilizando a nuestros clientes todos los negocios on-line. Mediante una estrecha colaboración con ellos, y guiándonos por los estudios de satisfacción de los clientes, cada vez conseguimos comprender más sus necesidades, para saber exactamente cuáles son las mejoras que hay que realizar".
Por último, Ingram Micro quiere lanzar la nueva versión —en este caso la 6— estará disponible en el tercer trimestre de este año.

Ingram Micro
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