Con el objetivo de aumentar el negocio y desarrollar una labor más directa en los clientes, HP ha puesto en marcha dos programas diferentes: Pulsar —dirigido al mercado de valor— y Expert —para el segmento de consumo—. Ambos presentan idéntica filosofía y parecida logística: la generación de demanda en una serie de cuentas seleccionadas en cada uno de los mercados.
La compañía ha seleccionado un número de clientes que serán visitados por los partners cada trimestre con propuestas concretas —referidas siempre a soluciones— que serán determinadas por HP. En el caso del mercado de valor la demarcación "territorial" se cerrará en torno a 700 cuentas claves y en el caso del segmento de volumen, la selección se ha cerrado en 10.000 cuentas, encuadradas dentro del segmento medio de mercado. No están incluidas en estos programas las grandes cuentas. Dentro del segmento de valor serán los partners Select los encargados de realizar esta labor de generación de demanda, mientras que en el segmento de volumen la iniciativa la llevarán a cabo 100 distribuidores seleccionados por HP.
La multinacional lleva ya algunos meses desarrollando una labor de formación en los partners encargados de llevar a cabo estas propuestas en los clientes finales. Aunque en un principio estas compañías han acudido a las cuentas "arropadas" por el fabricante, a partir del 1 de febrero el objetivo es que desarrollen por sí mismas esta generación de negocio.

HP
Tel.: 91 631 16 00