Sin renunciar al mercado de consumo, donde no perder dinero se convierte en una máxima obligatoria, Alberto Ruano, máximo responsable de Toshiba en España, tiene muy claro quién marca la salida de la crisis: el mercado empresarial y las inversiones que tiene que hacer la Administración. “El B2B es la clave y los que lo hagan mal en este mercado van a tener muchas dificultades. Las compañías que más van a notar la crisis son aquellas que están focalizadas en el mercado de consumo. El segmento empresarial y la Administración, que debe seguir invirtiendo para que España siga acercándose a Europa, van a mantener sus compras; por lo que aquellas empresas, como Toshiba, que siempre han desarrollado estos mercados, van a notar mucho menos este momento de crisis”. Sin embargo, según los últimos datos, el 70% del mercado portátil sigue moviéndose en el segmento de consumo; un porcentaje que es más bajo en el negocio de Toshiba, rondando el 65%. “Y nos interesaría que incluso fuera menor su peso”.
El fabricante volvió a incidir en lo que ha sido su mensaje en los últimos tiempos: hay que poner un límite a las bajadas de precios. “Cuando la demanda cae, hay que buscar más alternativas”, recalcó Ruano; que apeló a la imaginación de las empresas: “Se puede optar, por ejemplo, por bundles con operadoras o promociones con entidades bancarias.
Unas bajadas de precio que influyen en el negocio de toda la cadena, incluido el canal de distribución. Pablo Romero, director de marketing, aludió a que si la situación se ha sostenido hasta ahora ha sido por los enormes crecimientos que ha experimentado el mercado portátil, rondando el 60%. “Ahora, con ascensos que se mueven entre el 20 y el 30% no se puede soportar”. Durante el mes de marzo, el 30% de las ventas que se realizaron en el canal retail procedieron de productos por debajo de los 600 euros, “una situación que hace un año no existía”. Para Romero, el descenso enorme de los precios, conduce al canal a una “situación difícil”.
En el mercado del consumo hay que buscar la rentabilidad. Los responsables de la multinacional en España reconocieron que todas las compañías deben encontrar su hueco en este segmento. “Intentaremos hacer operaciones de volumen con los grandes retailers a través de buenos acuerdos y siempre ganando dinero”, especificó Ruano.